Problème d'accès

Impossible de vous identifier ?
Voici quelques conseils qui permettront de résoudre les problèmes dans la majorité des cas.

1. Vérifiez vos identifiants : le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe peut contenir une petite erreur... Vérifiez bien les majuscules/minuscules.

2. Vérifiez que votre navigateur accepte les cookies (petit fichier au format texte servant à se souvenir de l'utilisateur)
Vérifiez aussi que le niveau de sécurité de votre navigateur n'est pas trop élevé. Par défaut, le niveau de sécurité des navigateur est relativement élevé afin de prémunir l'utilisateur de tout danger potentiel. Au besoin, ajoutez notre site (http://www.ces-st-vincent.org) aux sites de confiances.

3. Fermez complètement TOUTES les fenêtres de votre navigateur et réessayez ; si vos identifiants ne sont pas acceptés, c'est que votre navigateur n'est pas compatible avec notre site. Utilisez de préférence Internet Explorer 6 ou supérieur ou encore Firefox 2 ou supérieur. Veuillez noter que les autres navigateurs sont compatibles mais non testés (Opera, Google Chrome, Netscape...).

4. Si vous utilisez la version classique, vous serez invité(e) à recopier un code de sécurité (ce qui nécessite l'acceptation des cookies). Ce système est nécessaire afin de garantir la sécurité des informations hébergées sur notre site. Si le code n'est pas assez lisible, n'hésitez pas à rafraîchir l'image du code à l'aide du bouton à côté du code : .

5. Le problème persiste ? Contactez le support.